Votre Séjour : Conditions de séjour

Chaque unité a une organisation spécifique. Toutefois, un certain nombre d'informations sont générales à l'ensemble de l'établissement.

Courrier

Il est distribué dans chaque unité, sous la responsabilité du cadre de santé. Conseillez à votre correspondant de libeller l'adresse comme suit :

Unité de ...... Centre Hospitalier Intercommunal des Alpes du Sud, 1 place Auguste Muret, 05007 Gap cedex
ou Unité de ..... Centre Hospitalier Intercommunal des Alpes du Sud, 4 avenue de la Libération, BP 99,
04203 Sisteron cedex

Pour expédier votre courrier : une boîte aux lettres interne est à votre disposition :

pour le site de Gap, dans le hall de Médecine et dans celui de Chirurgie
pour le site de Sisteron, dans le hall d'accueil du Bâtiment Sud

Le vaguemestre assure la levée du courrier tous les jours à 9 h et 15 h sauf samedi, dimanche et jour férié.

Repas

Pour le site de Gap : petit-déjeuner de 7 h à 8 h - déjeuner de 11 h à 12 h - dîner de 18 h à 18 h 45
Pour le site de Sisteron : petit-déjeuner de 7 h à 8 h - déjeuner de 11 h 30 à 12 h 30 - dîner de 18 h 30 à 19 h 30.

Les repas sont adaptés à votre état de santé et équilibrés grâce à l'intervention de diététiciennes. Choisir vos repas fait donc partie intégrante des soins.

Les efforts effectués par le Centre Hospitalier ont pour ambition de conjuguer les obligations diététiques et la volonté de vous présenter une prestation de qualité. N'hésitez donc pas à solliciter le responsable de la restauration et la diététicienne qui pourrons vous rendre visite dans votre chambre. Ils répondent aux numéros internes d'appel téléphoniques : 6718 et 6923 pour le site de Gap, 4307 et 4302 pour le site de Sisteron.

Personne accompagnante

Dans les chambres à un lit, il est possible qu'une personne de votre famille puisse passer la nuit auprès de vous (sauf contre-indication médicale). Une couchette accompagnant peut être mise à votre disposition et un petit-déjeuner peut vous être servi le matin contre paiement du tarif en vigueur (renseignements au service Gestion de la Clientèle).

Si une personne est autorisée à rester auprès de vous, elle pourra prendre ses repas en contre-paiement dans les conditions qui seront précisées dans le service.

Valeurs et argent

Il est vivement conseillé aux personnes hospitalisées de ne pas apporter et conserver, pendant leur séjour, d'argent ou d'objets de valeur. Vous pouvez cependant, si vous le souhaitez, déposer ces valeurs auprès du Centre Hospitalier (vous informer auprès du cadre de santé). Pendant votre séjour ou lors de votre sortie, vous pouvez retirer celles-ci en vous adressant à l'accueil la veille (uniquement du lundi au vendredi). Le Centre Hospitalier n'est pas responsable de la disparition de vos biens et valeurs si vous les conservez.

Visites

Pour respecter l'organisation des soins, les visites du matin ne sont pas souhaitables. Sauf contre indication médicale les venues de vos parents et amis sont autorisées tous les jours selon les horaires en vigueur dans chaque unité. Les visites des enfants de moins de 16 ans sont déconseillées.

Vous pouvez demander à ne recevoir aucun visiteur, voire conserver l'anonymat en le manifestant dès l'admission auprès de l'agent chargé de la gestion de la clientèle.

Culte

Les ministres du culte des différentes confessions peuvent vous rendre visite si vous en exprimez le désir auprès du personnel :

Pour le site de Gap : Aumônier catholique : poste 6250 - Pasteur : poste 6250 et 04 92 51 04 84 - Association culturelle Israélite des Hautes Alpes 06 83 22 90 32
Pour le site de Sisteron : Aumônier catholique : poste 4077
Pour d'autres cultes, vous renseigner auprès du cadre de santé.

Interprètes

L'hôpital dispose d'une liste d'interprètes. Veuillez vous adresser à l'accueil ou au personnel de l'unité de soins.

Fauteuils roulants

Des fauteuils roulants sont mis à votre disposition à l'accueil (hall site de GAP Muret).

Téléphone

Les téléphones portables sont d'utilisation restreinte dans l'enceinte du Centre Hospitalier et des taxiphones à cartes sont à votre disposition.

Chaque chambre est dotée d'une ligne téléphonique. Si vous désirez appeler vos correspondants ou vous faire appeler, vous devez régler directement auprès du service accueil un forfait de 5,25 € non remboursable correspondant à la mise à disposition d'un terminal et donnant droit à un forfait de communication de 23 unités.

Radio et télévision

Vos voisins ont besoin de repos. Sachez limiter le niveau sonore de vos récepteurs.

Site de Gap

Toutes les chambres des services de court séjour et de soins de suite sont équipées de téléviseurs qui peuvent capter 8 chaînes. Le personnel vous informera des modalités de mise à disposition de ceux-ci.

Dans l'unité de Médecine gériatrique et de Soins de suite et de réadaptation gériatrique, les téléviseurs sont mis gracieusement à la disposition des patients par le Centre Hospitalier. Dans les autres unités, la location est gérée par l'Espace Presse (poste 6044) tous les jours de 9 h à 12 h et 14 h à 18 h .

Site de Sisteron

Pour l'installation et la location d'un téléviseur il convient de vous adresser directement au prestataire extérieur dont les coordonnées sont affichées dans les services de soins.

Espace presse - restauration

Sur le site de Gap Muret, un espace “presse-restauration” concédé à un prestataire privé, est à votre service dans le hall. Sept jours sur sept vous y trouverez repas chauds, sandwichs, boissons chaudes ou fraîches, cadeaux, confiseries, hygiène, presse... (Tél 04 92 53 59 70). Par ailleurs des distributeurs de boissons sont à votre disposition :

site de Gap Muret : rez-de-chaussée médecine d'urgence et chirurgie
site de Gap Adret : rez-de-chaussée hall central vieux bâtiment
site de Sisteron : rez-de-chaussée du bâtiment Sud.

Elections

Si vous êtes hospitalisé lors d'une élection et que vous désirez voter, vous avez la possibilité de le faire par procuration. Pour cela vous adresser au cadre de santé (demande à faire au plus tard 72 h avant le scrutin).